Máte otázku? Rádi na ni odpovíme!

FAQ

Jak často je třeba filtry měnit?

Zdravotničtí odborníci doporučují vyměnit filtrační patronu každé 3 měsíce.

Naše vlastní filtry jsou díky své kvalitě odolné a dlouhodobé, takže je není třeba měnit tak často a ušetříte tak peníze.

Pasuje to na můj vodovodní kohoutek?

Pure Stream pasuje na 98 % všech kohoutků s kulatými perlátory. Všechna potřebná nářadí a adaptéry jsou součástí balení.

Pokud si nejste jisti, zda to pasuje na váš kohoutek, kontaktujte nás s fotografií vašeho kohoutku.

Pure Stream NEPASUJE na kohoutky, které jsou:

  • čtvercového tvaru
  • výsuvné
  • ruční
  • ve sprchovém provedení
  • vybavené senzorem

Jak to funguje?

  • Náš filtr na vodovodní vodu používá kombinaci fyzikální filtrace, chemické adsorpce a iontové výměny k odstranění nečistot z vodovodní vody.

  • Díky našim 5 speciálně vyvinutým integrovaným vrstvám je náš filtr při čištění vody na trhu zdaleka nejlepší.

Byl Pure Stream testován?

Ano, náš filtr na vodovodní vodu byl testován a certifikován nezávislými laboratořemi po celé Evropě, aby byla zajištěna jeho účinnost podporující zdraví.

Pure Stream vám a vaší rodině slibuje bezpečnou, zdravou a čistou pitnou vodu.

Jak dlouho trvá, než obdržím svou objednávku?

Obvykle trvá 3–5 pracovních dnů, než vaše objednávka dorazí. Děláme vše pro to, abychom vám ji doručili co nejdříve.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Sledujte prosím svou objednávku na naší stránce pro sledování zásilek:

https://purestream.cz/apps/parcelpanel

Odesíláte i do zahraničí?

Ano, odesíláme i do zahraničí. Náklady na dopravu se mohou lišit podle lokality.

Byl Pure Stream testován?

Ano, náš filtr na vodovodní vodu byl testován a certifikován nezávislými laboratořemi po celé Evropě, aby byla zajištěna jeho účinnost podporující zdraví.

Pure Stream vám a vaší rodině slibuje bezpečnou, zdravou a čistou pitnou vodu.

Sbalitelný řádek

Naše zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku: 8:00–23:30

Průměrná doba odpovědi: 24 hodin